Telefon santrali ve çağrı merkezi yapıları ile verimli iletişim operasyonel yönetim
Haberleşme, bir şirketin başarısını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim kanallarını daha profesyonel ve